Vacanze Studio
Per studenti da 8 a 19 anni
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Informativa sulla privacy per il nostro sito web

Informativa per la vostra privacy - Introduzione & Riepilogo

STS dà importanza alla protezione dei dati e alla vostra privacy. Nella presente informativa sulla privacy, STS desidera informarvi sulle modalità con cui tratta i vostri dati personali e su quali diritti avete quando utilizzate il sito web di STS. Per dati personali si intendono tutte le informazioni che vi riguardano, ad esempio nome e indirizzo e-mail.

I dati personali vengono trattati principalmente per le seguenti finalità:

  • per commercializzare i nostri servizi e inviarvi newsletter o brochure su vostra richiesta;
  • per rispondere alle vostre domande sui nostri servizi;
  • per iscrivervi al fine di partecipare ad uno dei nostri incontri;
  • per gestire le candidature per diventare una famiglia ospitante o un STS Ambassador; e
  • per effettuare una valutazione preliminare della vostra richiesta di partecipazione ad uno dei nostri viaggi.

Avete una serie di diritti ai sensi della normativa sulla protezione dei dati. Ad esempio, avete sempre il diritto di opporvi al marketing. Potete anche ottenere informazioni su come modificare il trattamento dei vostri dati personali da parte nostra – i vostri diritti.

Volete ottenere maggiori informazioni? Vi preghiamo di leggere il dettaglio dei contenuti nelle seguenti sezioni, dove potete ottenere maggiori informazioni sulle modalità, sui motivi e sulla durata del trattamento dei vostri dati personali da parte nostra.

Indice

  • Informativa per la vostra privacy - Introduzione & Riepilogo 
  • Chi si occupa del trattamento dei vostri dati personali 
  • Chi ci fornisce i vostri dati personali 
  • Dati personali necessari e conseguenze nel caso in cui non siano forniti
  • Chi può accedere ai vostri dati personali
  • Trasferimento dei vostri dati personali al di fuori dell'UE o del SEE
  • I vostri diritti in relazione al trattamento dei dati personali
  • Informazioni sui dati personali che trattiamo, sulle finalità per cui li trattiamo, le basi giuridiche per il trattamento e la durata del trattamento
  • Modalità di trattamento quando vi inviamo informazioni e marketing sui nostri servizi. 
  • Modalità di trattamento quando rispondiamo alle vostre domande 
  • Modalità di trattamento quando vi iscrivete per partecipare a un incontro con noi 
  • Modalità di trattamento quando ci inviate una candidatura per diventare una famiglia ospitante o un STS Ambassador 
  • Modalità di trattamento quando ci inviate una richiesta per uno dei nostri servizi 

Chi si occupa del trattamento dei vostri dati personali

STS Education AB, società svedese con numero d'iscrizione al registro delle imprese 556083-9358, ("STS"), è responsabile, in qualità di titolare del trattamento, del trattamento dei vostri dati personali quando tratta tali dati per le proprie finalità, come descritto di seguito.

La presente informativa illustra le modalità con cui trattiamo i vostri dati personali quando utilizzate il nostro sito web. Ove decidiate di viaggiare con noi o qualora diventiate una delle nostre famiglie ospitanti o ambasciatori dopo aver utilizzato il nostro sito web, vi forniremo ulteriori informazioni in una separata informativa sulle modalità con cui trattiamo ulteriormente i vostri dati personali. Qualora vogliate ora maggiori informazioni a riguardo, potete contattarci.

Per eventuali chiarimenti in merito al trattamento dei vostri dati personali – o nel caso in cui vogliate esercitare uno dei vostri diritti come illustrato nel paragrafo della presente informativa intitolato "I vostri diritti in relazione al trattamento dei dati personali" – vi preghiamo di contattarci. Le informazioni di contatto di STS sono le seguenti: Indirizzo: Kyrkogatan 48 - NK-huset, 411 08 Göteborg, Svezia, numero di telefono: +46 771-20 20 40 e indirizzo e-mail: dataprotection@sts.se.

Chi ci fornisce i vostri dati personali

Tutti i dati personali che vi riguardano trattati da noi ci sono stati forniti da voi utenti del nostro sito web, dai vostri genitori o dal vostro tutore legale.
Tutti i dati personali che vi riguardano trattati da noi, che siate un genitore o un tutore legale, ci sono stati forniti da voi.

Dati personali necessari e conseguenze nel caso in cui non siano forniti

Di regola, avete sempre la facoltà di decidere quali dati personali intendete condividere con noi. Tuttavia, allo scopo di dare esecuzione al nostro contratto e adempiere ai nostri impegni nei vostri confronti, è necessario il trattamento di alcuni dei vostri dati personali. Ciò avviene quando diamo seguito a una vostra richiesta, ad esempio quando vi inviamo una brochure che avete richiesto. Qualora non ci forniate le informazioni di cui abbiamo bisogno, non saremo in grado di adempiere ai nostri impegni nei vostri confronti conformemente alla vostra richiesta, ossia al contratto concluso tra noi e voi.

Chi può accedere ai vostri dati personali

Di norma, i vostri dati personali sono trattati esclusivamente da STS. Tuttavia, i vostri dati personali saranno condivisi con altri soggetti ove ciò sia necessario per la spedizione di brochure o newsletter che avete richiesto, o per l'esecuzione del contratto.

Di seguito riportiamo i dettagli sulla modalità con cui condividiamo i vostri dati personali:

  • Condividiamo i vostri dati personali con i nostri fornitori di servizi informatici (esterni ed interni), nonché con qualsiasi altro fornitore. I vostri dati personali vengono condivisi solo nella misura in cui sia necessario per consentire ai fornitori di adempiere ai propri obblighi contrattuali nei confronti di STS, come ad esempio la fornitura del supporto informatico; e
  • Qualora ci richiediate delle brochure, condivideremo i vostri dati personali con le società che stampano e recapitano per nostro conto la brochure.

Trasferimento dei vostri dati personali al di fuori dell'UE o del SEE

STS può trasferire informazioni che vi riguardano al di fuori dell'UE/SEE. Condivideremo i vostri dati personali con terzi nella misura in cui ciò sia necessario per la gestione della comunicazione con voi, del nostro sito web e della vostra richiesta.

Possiamo anche trasferire i vostri dati personali al di fuori dell'UE/SEE ai nostri fornitori di servizi informatici che trattano i dati personali per nostro conto in qualità di responsabili del trattamento. Il trasferimento viene effettuato al fine di ricevere assistenza da fornitori di servizi informatici che offrono servizi cloud e la fornitura di assistenza e manutenzione informatiche. Per informazioni dettagliate sulle aziende che avranno accesso ai vostri dati personali, si prega di cliccare [qui].

Quando trasferiamo i vostri dati personali a fornitori di servizi informatici, effettuiamo tale trasferimento sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione ai sensi dell'articolo 45 del regolamento generale sulla protezione dei dati o sulla base di clausole contrattuali tipo o del Privacy Shield ai sensi dell'articolo 46 del regolamento generale sulla protezione dei dati.

Per eventuali chiarimenti sul trasferimento dei vostri dati personali o se desiderate ottenere una copia delle garanzie appropriate o adeguate, si prega di contattare STS. I nostri recapiti sono indicati sopra.

I vostri diritti in relazione al trattamento dei dati personali

Ai sensi della normativa sulla protezione dei dati, siete titolari di una serie di diritti che incidono sul trattamento dei vostri dati personali da parte nostra. Si prega di leggere di seguito per maggiori informazioni.

Diritto di revocare il consenso e di opporsi al trattamento

Avete il diritto di revocare, in tutto o in parte, un determinato consenso al trattamento dei vostri dati personali. Tale revoca avrà effetto dal momento in cui è espressa.

Avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali. Avete sempre il diritto di opporvi al marketing da parte nostra, come ad esempio le newsletter.

Il diritto di opposizione è di norma configurabile ove il trattamento si basi su un equilibrio di interessi legittimi. Per ottenere maggiori informazioni in merito si prega di leggere le tabelle che seguono. In alcuni casi, tuttavia, non è configurabile il diritto di opposizione (ad esempio, poiché siamo tenuti a conservare i vostri dati personali). Non sarete mai legittimati ad opporvi al trattamento nell'eventualità in cui fossimo in grado di dimostrare legittimi e inconfutabili motivi per il trattamento che prevalgano sui vostri interessi e diritti fondamentali o nel caso in cui il trattamento sia finalizzato all'accertamento, all'esercizio o alla tutela di diritti.

Diritto di accesso

Avete il diritto di ottenere la conferma se sia o meno in corso un trattamento di dati personali che vi riguardino. È possibile ottenere l'accesso ai dati personali e ottenere una copia dei dati personali da noi trattati.

Diritto di rettifica

Avete diritto di ottenere la rettifica di eventuali dati personali inesatti che vi riguardino e di chiederci di integrare i dati personali incompleti.

Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio") e di limitazione di trattamento

In determinate circostanze, avete il diritto di richiedere la cancellazione dei vostri dati personali. È il caso, ad esempio, in cui i dati personali non siano più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati, o si revochi il consenso su cui è basato il trattamento e non vi sia alcun'altra base giuridica per la prosecuzione del trattamento.

Avete il diritto di richiedere a STS di limitare il trattamento dei vostri dati personali. È il caso, ad esempio, in cui contestiate l'esattezza dei dati personali o il trattamento sia illecito, e vi opponiate alla cancellazione dei dati personali e ne richiediate invece la limitazione dell'utilizzo.

Diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo

Avete sempre il diritto di proporre un reclamo a un'autorità di controllo.

In particolare, potete proporre un reclamo nello Stato membro UE/SEE in cui risiedete abitualmente, ove prestate la vostra attività lavorativa o in cui vi sia una presunta violazione della normativa sulla protezione dei dati in vigore. In Italia, l'autorità di controllo è il Garante per la protezione dei dati personali. Tale diritto non pregiudica eventuali altri mezzi di tutela amministrativi o giudiziali.

Diritto alla portabilità dei dati

Avete il diritto di chiederci di trasmettere alcuni dei vostri dati personali che vi riguardino a un'altra società (portabilità dei dati) in un formato strutturato, di uso comune, leggibile da un dispositivo automatico e interoperabile.
Tale diritto ha ad oggetto i dati personali che ci avete fornito nell'eventualità in cui:

  • Il trattamento sia basato sul consenso o su un contratto; e
  • ­ Il trattamento venga effettuato con strumenti automatizzati.

Nell'esercizio del vostro diritto alla portabilità dei dati, avete il diritto di far trasmettere i dati personali direttamente da STS a un altro titolare del trattamento, ove sia tecnicamente fattibile.

Informazioni sui dati personali che trattiamo, sulle finalità per cui li trattiamo, le basi giuridiche per il trattamento e la durata del trattamento

Il trattamento dei vostri dati personali è finalizzato ad inviarvi le newsletter e le brochure che avete richiesto, a rispondere alle vostre domande e ad iscrivervi agli incontri con noi. Inoltre, la nostra finalità è la gestione delle vostre candidature per diventare una famiglia ospitante o un STS Ambassador, la gestione delle richieste relative ai nostri viaggi e la vendita dei nostri servizi.

Nelle tabelle che seguono potete ottenere informazioni sulle modalità di trattamento dei vostri dati personali.

Modalità di trattamento quando vi inviamo informazioni e marketing sui nostri servizi

Con quali finalità trattiamo i vostri dati personali? Quali dati personali trattiamo? Qual è la base giuridica per il trattamento dei vostri dati personali? Per quanto tempo conserviamo i vostri dati personali per ciascuna finalità?
Per inviarvi le newsletter a cui vi siete iscritti.

Il vostro indirizzo e-mail.

Al fine di individuare quale tipo di marketing è di vostro interesse, trattiamo le informazioni che avete condiviso con noi o che raccogliamo da voi quando utilizzate il nostro sito web.

Il vostro consenso. Finché non revocate il vostro consenso o non cancellate la vostra iscrizione alle nostre newsletter e alle nostre comunicazioni di marketing.
Per inviarvi la brochure che avete richiesto.

Il vostro nome, numero di telefono e indirizzo e-mail.

Se desiderate che la brochure venga spedita al vostro indirizzo di casa, trattiamo anche il vostro indirizzo postale.

Il trattamento è necessario per l'esecuzione del nostro contratto, ossia per l'invio della brochure richiesta. Fino al ricevimento della brochure.
Per essere in grado di vendervi i nostri servizi dopo essere venuti in contatto con voi, ad esempio dopo che avete compilato uno dei nostri moduli (cfr. supra e infra). Il vostro nome, i vostri dati di contatto e le altre informazioni che avete condiviso con noi durante la compilazione di uno dei nostri moduli. Il vostro consenso. Fino a quando non revocate il vostro consenso o non cancellate la vostra iscrizione alle nostre comunicazioni di marketing.

Modalità di trattamento quando rispondiamo alle vostre domande

Con quali finalità trattiamo i vostri dati personali? Quali dati personali trattiamo? Qual è la base giuridica per il trattamento dei vostri dati personali? Per quanto tempo conserviamo i vostri dati personali per ciascuna finalità?
Per rispondere alle domande che ci avete posto via e-mail, chat, telefono o compilando uno dei nostri moduli (cfr. infra). In particolare, quando compilate il nostro modulo "contattaci".

Informazioni che ci fornite quando inviate domande, come il vostro nome e la vostra domanda.

Se ci chiedete di chiamarvi, tratteremo il vostro nome e numero di telefono.

Se ci inviate un'e-mail con le vostre domande, tratteremo il vostro indirizzo e-mail.

Il trattamento è necessario per l'esecuzione del contratto, ossia per poter rispondere alle vostre domande come richiesto. Per 3 (tre) mesi dopo aver risposto alle vostre domande, in modo da consentirvi di contattarci nuovamente con ulteriori domande o se volete procedere con una richiesta.

Modalità di trattamento quando vi iscrivete per partecipare a un incontro con noi

Con quali finalità trattiamo i vostri dati personali? Quali dati personali trattiamo? Qual è la base giuridica per il trattamento dei vostri dati personali? Per quanto tempo conserviamo i vostri dati personali per ciascuna finalità?
Per consentirvi di iscrivervi e partecipare al nostro Incontro Informativo, Open House, Incontro online o incontro personale con noi. Il vostro nome, numero di telefono e indirizzo e-mail. Il trattamento è necessario per l'esecuzione del contratto, ossia ai fini della vostra partecipazione a un incontro informativo. Fino al termine dell'incontro informativo.
Per fornire le informazioni necessarie prima dell'incontro informativo. Il vostro nome, numero di telefono, indirizzo e-mail e altre informazioni che avete condiviso con noi. Il trattamento è necessario per l'esecuzione del contratto, ossia per assicurarvi di ottenere le necessarie informazioni quando partecipate a uno dei nostri incontri informativi. Fino al termine dell'incontro informativo.

Modalità di trattamento quando ci inviate una candidatura per diventare una famiglia ospitante o un STS Ambassador

Con quali finalità trattiamo i vostri dati personali? Quali dati personali trattiamo? Qual è la nostra base giuridica per il trattamento dei vostri dati personali? Per quanto tempo conserviamo i vostri dati personali per ciascuna finalità?
Per il trattamento della candidatura per diventare una delle nostre famiglie ospitanti.

Il vostro nome, numero di telefono e indirizzo e-mail.

Trattiamo anche le informazioni che vi riguardano che condividete con noi durante la compilazione del modulo.

Il trattamento è necessario per poter procedere, su vostra richiesta, prima della stipula del contratto. Finché non abbiamo trattato la vostra candidatura.
Per trattare la candidatura per diventare STS Ambassador.

Il vostro nome, numero di telefono, indirizzo e-mail, nazionalità, anno di nascita e informazioni sui vostri precedenti viaggi con noi.

Trattiamo anche informazioni che vi riguardano che condividete con noi per spiegare perché volete a diventare un STS Ambassador.

Il trattamento è necessario per poter procedere, su vostra richiesta, prima della stipula del contratto. Finché non abbiamo trattato la vostra candidatura.
Per essere in grado di proseguire il processo di candidatura, ossia per contattarvi in merito alla vostra candidatura. Il vostro nome e i vostri dati di contatto. Il trattamento è necessario per poter procedere, su vostra richiesta, prima della stipula del contratto. Finché non avrete deciso di non proseguire con la vostra candidatura, o fino alla fase successiva del vostro processo di candidatura.

Modalità di trattamento quando ci inviate una richiesta per uno dei nostri servizi

Con quali finalità trattiamo i vostri dati personali? Quali dati personali trattiamo? Qual è la nostra base giuridica per il trattamento dei vostri dati personali? Per quanto tempo conserviamo i vostri dati personali per ciascuna finalità?

Per effettuare una valutazione preliminare della vostra richiesta con riferimento ai seguenti programmi: STS Independent, STS High School, STS Vacanze Studio.

Ciò include il trattamento di dati che riguardano il vostro sesso allo scopo di essere in grado di collocarvi in un alloggio adeguato quando si prosegue con la richiesta.

Nome, nazionalità, numero di telefono, indirizzo e-mail, indirizzo postale e data di nascita.

Se un altro partecipante ha chiesto di stare con voi, tratteremo il vostro nome anche a questa finalità.

Se vi iscrivete a STS High School o STS Vacanze Studio, trattiamo anche le informazioni su chi siano i vostri genitori o il vostro tutore legale, quale rapporto avete e il numero di telefono e l'indirizzo e-mail del vostro genitore o tutore legale.

Il trattamento è necessario per poter procedere, su vostra richiesta, prima della stipula di un contratto, ossia per trattare la vostra richiesta e per stabilire se potete viaggiare con noi. Finché non avremo trattato la vostra richiesta.

Per essere in grado di proseguire il processo di richiesta, ossia per contattarvi in merito alla vostra richiesta.

Il vostro nome e i vostri dati di contatto.

Il trattamento è necessario per poter procedere, su vostra richiesta, prima della stipula del contratto. Finché non avrete deciso di non proseguire con la vostra richiesta, o fino alla fase successiva del vostro processo di richiesta.

La presente informativa è stata adottata da STS il 23/5/18.


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Domande frequenti

  • Tra quali tipi di Vacanze Studio STS posso scegliere?

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  • Cosa farò dopo le lezioni?

    I tuoi accompagnatori e lo staff STS in loco faranno in modo che ci sia sempre qualcosa d'interessante per te da fare dopo la scuola. Potrai fare delle gite, giocare a bowling, praticare sport, fare shopping, prendere il sole in spiaggia e molto altro. La sera, naturalmente, oltre alla discoteca STS, i tuoi accompagnatori ti proporranno passeggiate, giochi, barbecue sulla spiaggia solo per citare alcuni esempi.
    Le attività che ti proporremo sono molte e varie, ma, per arricchire ulteriormente il tuo soggiorno, ti consigliamo di prenotare prima della partenza attività ed escursioni aggiuntive con il pacchetto "STS Explorer Pass" o un "Corso STS Sport & Fun" tenuto da istruttori madrelingua
    e disponibile in quasi tutte le località di studio: userai l'inglese in maniera dinamica e conoscendo tanti nuovi amici internazionali! Consulta le pagine dedicate alle destinazioni che t'interessano e costruisci la tua Vacanza Studio a seconda delle tue esigenze!

  • Posso stare con un amico?

    STS accoglie le richieste di essere ospitati insieme nella stessa famiglia fino ad un massimo di 4 studenti per famiglia. Segnalaci il nome del tuo amico nell'apposito spazio sulla domanda d'iscrizione. Si prega però di segnalare questa preferenza al momento dell'iscrizione al programma, per tutti i tipi di soggiorno. È fondamentale che l'iscrizione degli amici sia contestuale e che avvenga con largo anticipo rispetto alla partenza. La soddisfazione di tale richiesta è sempre previa disponibilità.

  • Ho allergie/intolleranze alimentari: posso partire con STS?

    Certo! Ma è essenziale che tu lo segnali al momento della tua iscrizione informando STS sulle tue eventuali allergie o intolleranze alimentari. Spesso nelle abitazioni inglesi ci sono numerosi tappeti, moquette, tappezzerie
    o animali domestici che possono quindi causare problemi ad un soggetto allergico. Purtroppo STS non può garantire un'abitazione senza tappeti o moquette, ma cercherà comunque di trovarne una adatta alle tue esigenze. Ti raccomandiamo di portarti in viaggio le tue medicine personali per i casi di necessità, avendo l'accortezza di metterle nel bagaglio a mano.

  • Quando riceverò i contatti del mio accompagnatore?

    Il nome del tuo accompagnatore ed il suo recapito telefonico saranno visionabili su My Page, una o due settimane prima della partenza. 
    Prima della partenza, il tuo accompagnatore ti invierà una email di presentazione con il riepilogo dei suoi contatti (numero di cellulare italiano cui sarà reperibile fino al momento della partenza e numero di cellulare locale cui
    sarà reperibile 24 ore su 24, una volta arrivato a destinazione) e il promemoria di orario e luogo di ritrovo in aeroporto il giorno della partenza.

  • Quali sono i programmi INPSieme di STS?

    Se hai partecipato al bando Estate INPSieme poi preiscriverti subito alle proposte STS: la tua preiscrizione è gratis e non vincolante, vedi subito le destinazioni STS!

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